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萬寶集團舉辦《現代商務接待禮儀》培訓班

發布時間:2016-09-13       瀏覽次數:31

 

    每一位員工都是企業的形象大使,員工禮儀是其中至關重要的方面和環節,它是企業文化、企業理念不可或缺的部分。在對外接待活動中,往往一個禮儀細節都成為企業品牌質量的一個影響點。因此,集團培訓中心于9月13日開展了為期一天的《現代商務接待禮儀》培訓課程的學習。參加培訓的人數多達50多人,來自不同成員企業里的不同部門崗位的工作人員。

    培訓主要圍繞“明理、修養、承擔”三方面內容開展,“明理”是要求學員首先理性認識接待的工作,進一步定位好自己的職業形象;“修養”是從儀容、儀表和儀態這些方面培養和訓練,慢慢地養成良好的習慣;“承擔”是注重于情景演練,學習具體情景中的說話禮儀和講話藝術、接待工作的前期事務準備。在老師的帶動下,學員由剛開始的害羞不敢表達自己到后來彼此間的交流互動,迅速地進入了學習的狀態。

 

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